Video – Tutorials für dibac.erp³
Schauen Sie sich ganz in Ruhe Anleitungen, Erklärungen und Tipps zu dibac.erp³ an. Sie können jederzeit das Video unterbrechen und später weiter schauen.
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Aufgrund der sehr detaillierten Darstellungen in den Tutorials benötigen Sie eine Bildschirmauflösung von mindestens 1920 x 1080 Pixel.
Grundlagen
Einführung in Businessobjekte
(ca. 10 Minuten)Listenansichten
(ca. 8 Minuten)Detailansicht Feldtypen
(ca. 7 Minuten)Statusmodelle - Statuswechsel
(ca. 18 Minuten)Inventur
Grundlagen
(ca. 8 Minuten)Vorbereitung
(ca. 20 Minuten)Durchführung
(ca. 26 Minuten)Wir sind bereit, wenn Sie uns brauchen
Für den Service & Support kann es sinnvoll sein, per Fernwartungsprogramm gemeinsam direkt auf dem Rechner des Kunden zu arbeiten. Dies macht auch bei Online-Präsentationen bzw. Online-Seminaren Sinn. Wir nutzen hier das Programm “TeamViewer”, das Sie über das entsprechende Logo – nach Rücksprache mit uns – ausführen bzw. downloaden können.
Mit Helpdesk bieten wir unseren Kunden ein Support-Portal, mit dem Sie alle Anfragen im Überblick haben. Helpdesk ermöglicht Ihnen eine Online-Erfassung von Tickets inklusive Datei-Upload. Für häufig gestellte Fragen steht Ihnen zudem eine stets aktualisierte FAQ-Suche zur Verfügung.
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